教授全面航空服務及管理的專業知識
使用航空界最先進的Amadeus系統教授訂位及票務運作
提供不少於400小時的機場地勤公司暑期實習機會
教授航空票務及服務方面的專業知識
提升同學的溝通能力、人際傳意技巧、顧客服務技能及語言能力,為加入航空業作好準備
增強同學的責任感、專業態度及職業道德,以配合航空業之要求
通識科目 (24 學分)
專修科目 (36 學分)
旅遊業概況
旅遊地理
航空業概況
機場旅客服務
航空營運
客戶服務技巧及管理
旅遊及款待業市場學
機票價格運算
國際文化議題
款待及旅遊業人力資源學
客艙服務
實習訓練(旅遊及款待)
除中文課程或其他涉及漢語成分的課程,所有課程均以英語授課。
學院與下列內地及海外大學有升學銜接協議,畢業生可升讀以下學位課程。
華僑大學旅遊學院-旅遊管理
近年部份畢業生升讀以下學士學位課程:
香港中文大學酒店及旅遊管理工商管理學士
香港理工大學旅遊業及會展管理(榮譽)理學士
香港公開大學酒店及可持續旅遊管理榮譽工商管理學士
航空服務
客戶服務
項目籌劃
康樂及休閒
遊客資訊中心
旅行社
學業成績卓越、課外表現出眾及/或於學院、大學或社會有貢獻的學生,或曾獲頒以下獎學金:
鍾詠嵐
陳耀霆
蘇湘雲